STANDAR PELAYANAN BIDANG PENDIDIKAN SEKOLAH MENENGAH PERTAMA (SMP)
SURAT KETERANGAN PENGGANTI IJAZAH/SHUN YANG HILANG/RUSAK/KESALAHAN PENULISAN
| I. | PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELIVERY) | |
| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1. | PERSYARATAN | a. Surat Pengantar dari Kepala Sekolah; |
| b. Surat Keterangan Kehilangan/Kerusakan/Kesalahan Penulisan Ijazah/SHUN dari sekolah asal; | ||
| c. Ijazah/SHUN yang salah/rusak asli; | ||
| d. Fotokopi ijazah/SHUN (bagi yang hilang aslinya); | ||
| e. Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian; | ||
| f. Surat Pernyataan Tanggung Jawab Mutlak.. | ||
| 2. | PROSEDUR | 1. Pemohon menyerahkan berkas persyaratan kepada petugas di bidang; |
| 2. Verifikasi kelengkapan berkas persyaratan; | ||
| 3. Proses penandatangan Surat Keterangan Pengganti Ijazah/STTB/SHUN atau Kesalahan Penulisan Ijazah; | ||
| 4. Proses penandatanganan oleh pejabat Disdikbud; | ||
| 5. Penyerahan produk layanan berupa Surat Keterangan | ||
| 6. Pengganti Ijazah atau Kesalahan Penulisan Ijazah kepada pemohon. | ||
| 3. | JANGKA WAKTU PENYELESAIAN | 1 Hari Kerja |
| 4. | BIAYA/TARIF | Rp 0 /Gratis |
| 5. | PRODUK PELAYANAN | Surat Keterangan Pengganti Ijazah atau Surat Keterangan Kesalahan Penulisan Ijazah |
| 6. | PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN | a. Kotak saran yang tersedia di ruang pelayanan |
| b. Surat: Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Balikpapan | ||
| c. Website : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. | ||
| d. E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. | ||
| e. Hp/WA : 0895700757337 | ||
Informasi selengkapnya unduh disini