STANDAR PELAYANAN BIDANG PENDIDIKAN SEKOLAH MENENGAH PERTAMA

STANDAR PELAYANAN BIDANG PENDIDIKAN SEKOLAH MENENGAH PERTAMA (SMP)

SURAT KETERANGAN PENGGANTI IJAZAH/SHUN YANG HILANG/RUSAK/KESALAHAN PENULISAN

 

I. PENYAMPAIAN PELAYANAN (SERVICE DELIVERY)
NO KOMPONEN URAIAN
1. PERSYARATAN a.    Surat Pengantar dari Kepala Sekolah;
b.    Surat Keterangan Kehilangan/Kerusakan/Kesalahan Penulisan Ijazah/SHUN dari sekolah asal;
c.    Ijazah/SHUN yang salah/rusak asli;
d.    Fotokopi ijazah/SHUN (bagi yang hilang aslinya);
e.    Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian;
f.     Surat Pernyataan Tanggung Jawab Mutlak..
2. PROSEDUR 1.    Pemohon menyerahkan berkas persyaratan kepada petugas di bidang;
2.    Verifikasi kelengkapan berkas persyaratan;
3.    Proses penandatangan Surat Keterangan Pengganti Ijazah/STTB/SHUN atau Kesalahan Penulisan Ijazah; 
4.    Proses penandatanganan oleh pejabat Disdikbud;
5.    Penyerahan produk layanan berupa Surat Keterangan
6.    Pengganti Ijazah atau Kesalahan Penulisan Ijazah kepada pemohon.
3. JANGKA WAKTU PENYELESAIAN  1 Hari Kerja
4. BIAYA/TARIF Rp 0 /Gratis
5. PRODUK PELAYANAN Surat Keterangan Pengganti Ijazah atau Surat Keterangan Kesalahan Penulisan Ijazah
6. PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN a.    Kotak saran yang tersedia di ruang pelayanan
b.    Surat: Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Balikpapan
c.    Website : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
d.    E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
e.    Hp/WA : 0895700757337

 Informasi selengkapnya unduh disini